আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — 111beat সব কিছু খোলামেলাভাবে জানাতে বিশ্বাস করে।
এই গোপনীয়তা নীতি 111beat প্ল্যাটফর্মের ("আমরা", "111beat") সদস্য ও ব্যবহারকারীদের ("আপনি") ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি বর্ণনা করে। 111beat-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। সেই তথ্য সংগ্রহ করার অনুমতি আপনি দিচ্ছেন বলেই আমরা সেটা ব্যবহার করি — এবং শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতেই ব্যবহার করি। 111beat কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
সংক্ষেপে: 111beat আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে, স্বচ্ছভাবে ব্যবহার করে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করে না। এই নীতিটি বাংলায় লেখা যাতে আপনি সব কিছু সহজে বুঝতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড GDPR-এর নির্দেশিকা অনুসরণ করে প্রস্তুত করা হয়েছে। বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের বিধানগুলোও আমরা সম্মান করি।
111beat তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় যা তৈরি হয়, এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা থেকে যা আসে।
111beat বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার জানা থাকা জরুরি।
আপনি যখন 111beat-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও জন্মতারিখ সরাসরি নিবন্ধন ফর্মের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়। পরবর্তীতে KYC যাচাইয়ের সময় পরিচয়পত্রের তথ্যও সংগ্রহ করা হয়।
আপনি যখন 111beat ব্যবহার করেন, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য রেকর্ড করে। এটি নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে এবং অসামঞ্জস্যপূর্ণ কার্যক্রম শনাক্ত করতে দরকার হয়।
111beat কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত এই নীতির ৮ নম্বর অনুচ্ছেদে পাবেন।
111beat আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য পরিষ্কার করে বলা হলো।
মনে রাখবেন: 111beat আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনার সেবা দেওয়ার জন্য — বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না, কখনোই না।
111beat আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। নিচে আমাদের মূল নিরাপত্তা স্তরগুলো বলা হলো।
কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্মই শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। তাই আপনার দিক থেকেও সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না।
111beat প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া বা অপরিচয়করণ (anonymization) করা হয়।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 111beat বিভিন্ন কাজে কুকিজ ব্যবহার করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | অপ্ট-আউট |
|---|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, ভাষা পছন্দ | সেশন শেষে | সম্ভব নয় |
| কার্যকারিতা কুকি | পছন্দ মনে রাখা, অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ | ১ বছর | সম্ভব |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ, উন্নয়ন | ২ বছর | সম্ভব |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা শনাক্তকরণ, একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ | ৬ মাস | সম্ভব নয় |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
111beat-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সহায়তা করা আমাদের দায়িত্ব।
| অধিকার | বিবরণ | কীভাবে চাইবেন |
|---|---|---|
| জানার অধিকার | আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে পারবেন | সাপোর্টে অনুরোধ |
| সংশোধনের অধিকার | ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করাতে পারবেন | অ্যাকাউন্ট সেটিংস |
| মুছে ফেলার অধিকার | নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন | সাপোর্টে অনুরোধ |
| বহনযোগ্যতার অধিকার | আপনার ডেটা মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন | সাপোর্টে অনুরোধ |
| আপত্তি জানানোর অধিকার | নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন | সাপোর্টে অনুরোধ |
| মার্কেটিং অপ্ট-আউট | যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন | সেটিংস / ইমেইল লিংক |
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর 111beat সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল বিষয়ে এই সময় ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে — তবে সেটা আগে থেকে জানানো হবে।
মনে রাখবেন: কিছু অধিকার আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সীমিত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ — মানি লন্ডারিং আইনের আওতায় সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক এমন তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নয়।
111beat কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করে না। আমাদের সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং এই বিষয়টি আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনি যদি জানতে পারেন যে আপনার পরিচিত কোনো নাবালক 111beat ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দিই।
নীতি পরিবর্তন: এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হলে নিবন্ধিত ইমেইল ও প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ছয়টি প্রতিশ্রুতি
সব ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার হয় — ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না, শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ থাকে।
111beat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা দেওয়ার কাজে ব্যবহার হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে দেওয়া হয়। মার্কেটিং অপ্ট-আউট করলে মার্কেটিং ডেটা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হয়।
আমরা লুকিয়ে কিছু করি না। কোন তথ্য সংগ্রহ হচ্ছে, কেন হচ্ছে, কোথায় যাচ্ছে — সব কিছু এই নীতিতে পরিষ্কার বাংলায় লেখা আছে।
111beat GDPR-এর নির্দেশিকা অনুসরণ করে। বিশ্বের সবচেয়ে কঠোর ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সঙ্গতি রেখে আমাদের নীতি তৈরি।
তথ্য দেখার, সংশোধন করার, মুছে দেওয়ার এবং মার্কেটিং থেকে বের হয়ে যাওয়ার অধিকার সবসময় আপনার হাতে আছে।
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।